1. Acceptation des conditions
En accédant à Craventure.com ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions générales et d'être lié par celles-ci. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser ce site web.
2. À propos de Craventure
Craventure est une marque de produits alimentaires et de cadeaux proposant des en-cas, des confiseries, des paniers cadeaux et des produits connexes via son site web et ses canaux de vente agréés.
3. Admissibilité
Vous devez avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants en vertu du droit applicable pour passer des commandes via ce site web.
4. Informations sur le produit
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des descriptions, images, prix et spécifications de nos produits. Toutefois, de légères variations peuvent survenir au niveau de l'apparence, de l'emballage, du poids ou de la présentation.
5. Commandes et acceptation
Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à la disponibilité des produits. Craventure se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande à son entière discrétion.
6. Tarification et paiements
Sauf indication contraire, tous les prix affichés sur le site sont en roupies indiennes (INR). Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le paiement intégral doit être reçu avant le traitement et l'expédition de la commande.
7. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du lieu, des partenaires logistiques, des conditions météorologiques, des jours fériés ou d'autres circonstances imprévues. Craventure ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
8. Retours, échanges et remboursements
En raison de la nature périssable des produits alimentaires, les retours ne sont acceptés qu'en cas de produits endommagés, défectueux, non conformes ou périmés. Toute réclamation doit être signalée dans le délai imparti après la livraison et accompagnée de photos.
9. Stockage et consommation des produits
Il incombe aux clients de respecter les instructions de stockage figurant sur l'emballage. Craventure décline toute responsabilité en cas de détérioration du produit résultant d'une manipulation ou d'un stockage inappropriés après la livraison.
10. Allergènes et informations diététiques
Nos produits peuvent contenir des noix, des produits laitiers, des graines ou d'autres allergènes. Il est de la responsabilité du client de consulter la liste des ingrédients et les informations relatives aux allergènes avant consommation.
11. Commandes d'entreprises et commandes en gros
Les cadeaux personnalisés, les commandes d'entreprise et les achats en gros peuvent être soumis à des tarifs, des calendriers de production, des conditions d'annulation et des conditions de livraison distincts.
12. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site Craventure.com, y compris les logos, les noms de produits, les images, les graphismes, les textes et les designs, est la propriété de Craventure et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite préalable.
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16. Modifications des conditions
Craventure se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis. La poursuite de l'utilisation du site web vaut acceptation des Conditions générales modifiées.
17. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit indien et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Vadodara, dans l'État du Gujarat.
18. Coordonnées
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